Главная / Инвестиции / Наши деньги

Пару недель назад мы решили купить дополнительныйтелевизор для полного семейного благоденствия. Счастье нашлосьне сразу: в первом проинспектированном магазине девушка-консультант,бойко освежая свое дыхание жвачкой, показалась мне малоубедительной.Не буду вдаваться в подробности, но в итоге нужный объект был найденв четвертом салоне. Плюс здесь к нему приложили еще и подарок(парфюмерный набор). Абсолютно счастливые мы ждали свое приобретениена «столе выдачи», и вдруг я узрела рекламу, сообщавшую, что толькодо 25 февраля при покупке телевизора свыше определенной ценывы получаете в подарок пылесос. Мягко выражаясь, я удивилась: мнеположен пылесос, а я получила какой-то парфюмерный набор? Издав внутренне боевой клич, я ринулась в «бой». На кассе и столе выдачи признали наличие рекламы, но что-либоделать отказались. И лишь четвертый (!) консультант, тот которыйнепосредственно оформлял покупку, наигранно удивился тому, что мнене предложили пылесос, и так тихо-тихоринулся исправлять выписку. Через три минуты пылесос стоял рядом.Вопрос: сколько менее любопытных и настырных граждан упустили этувозможность (продавцы-то явно ее не афишировали)?

Возможность возможностей

Анна Никитина

И последнее. Есть хорошая фраза: «Профессионал готовитвозможность, непрофессионал ищет ее». Быть первым выгодно и почетно.Это как раз те «колумбы», которых все любят. Быть непрофессионалом —значит отдаться на волю случая, брать только то, что останется,и толкаться рядом с теми, кто также охотится за увиденной возможностью.Но главное искусство — уметь соединять эти две стратегии. И пусть «Нашиденьги» станут действенным путеводителем по управлению вашими денежнымивозможностями. Итак, делаем шаг…

Еще одна «страна упущенных возможностей» расположена где-томежду общим формализмом жизни и нашим односторонним пониманием своейработы. Однажды я присутствовала на одном из семинаров известногоамериканского бизнес-тренераМилтона Гаррета. Семинар был посвящен проблеме управления качествоми ряду взаимосвязанных проблем. Технологии давались весьмажизнеспособные и интересные. И среди «зацепивших» меня вещей оказаласьодна мини-картинка. Вопрос:«Моя работа — мыть окна?». Ответ: «Нет, делать так, чтобы было хорошовидно!». «Моя работа — подшивать документы?». «Нет, обеспечиватьбыстрый, легкий доступ к информации!». Вот в жизни и получается, чтоформально работающий продавец (его работа — продавать) оказываетсяменее эффективен, чем стоящий рядом мужчина, искренне дающий вам советпо поводу автомагнитолы (его «работа» — просто помочь). Итог: продавецупускает возможность и теряет реального клиента. Так, ваша работа —просто строить дома?


Большой Брат off-line В чужом отечестве Искусство малых форм Сравнение времен Отдам здоровье в хорошие руки Свой голос в Совете Федерации Со второй попытки Кошки спасут мир В числе конкурсантов

Главная / Инвестиции